客戶協(xié)同平臺適合：非標產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)銷售與業(yè)務跟蹤管理，例如：裝備制造企業(yè)、以及裝備制造企業(yè)零件配套供應。
優(yōu)勢價值
加強客戶與企業(yè)的實時溝通及信息共享
讓銷售管理更規(guī)范、執(zhí)行跟蹤管理更透明
時時動態(tài)了解銷售訂單的生產(chǎn)進度
更加強化內(nèi)部生產(chǎn)按期達成意識，提高客戶滿意度
上、下游數(shù)據(jù)共享，提升合作緊密度
通過互聯(lián)網(wǎng)客戶可以隨時了解客戶的庫存情況及訂單執(zhí)行情況，從而有利于減少供應鏈庫存，提升客戶滿意度。
應用場景
客戶業(yè)務溝通、業(yè)務執(zhí)行信息提醒
實現(xiàn)客戶與企業(yè)銷售溝通，銷售訂貨執(zhí)行信息反饋
網(wǎng)上訂單與銷售訂單一體化管理
實現(xiàn)訂單快速下達與接收管理
銷售訂單生產(chǎn)進度跟蹤管理
可以跟蹤該訂單生產(chǎn)下達時間，是否領料及是否生產(chǎn)入庫情況等信息
銷售發(fā)貨及出庫管理查詢
客戶或者經(jīng)銷商可以查詢相關的訂單的發(fā)貨及出庫情況
客戶收貨確認及反饋管理
客戶或者經(jīng)銷商可以通過系統(tǒng)進行網(wǎng)上收貨確認，還可以對交易中的問題進行反饋
銷售對賬與查詢管理
客戶或者經(jīng)銷商可以進行對賬并對收貨情況、開票情況、付款情況進行查詢，隨時檢查訂單執(zhí)行中出現(xiàn)的異常
客訴投訴與受理
專門處理客戶或經(jīng)銷商對產(chǎn)品及服務的反饋，還可以查詢針對投訴的處理的結(jié)果